Графік прийому замовлень пн-пт: 10:00 - 18:00

Термін опрацювання сервісного звернення 14 днів, якщо повністю заповнена заявка і надане відео, що відповідає параметрам, вказаним в заявці. 

​

​

Продукція Feel VR призначена виключно для персонального використання.
Використання у комерційних цілях (бізнеси, розважальні або симуляційні центри тощо), а також будь-яка кастомізація для бізнесу є прямим порушенням цієї політики. У разі комерційного використання гарантія автоматично анулюється.
Компанія Feel VR не надає послуг з ремонту. Користувачі можуть самостійно придбати запасні частини на офіційному сайті. У разі відсутності необхідних деталей на сайті користувачі можуть придбати додаткові комплекти продукції та використовувати їхні компоненти для заміни або ремонту. Ремонт здійснюється самостійно у форматі DIY (Do It Yourself). Після кастомізації продукту або самостійного ремонту гарантія виробника втрачає чинність.

​